Alternance Gestionnaires des Sinistres - Roissy-en-France (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe, un(e) Gestionnaires des Sinistres en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Appels entrants et sortants clients (déclaration / décompte) pour explication du process et information sur les prestations
- Relation avec les acteurs externes : assureurs, cabinets d’experts, épavistes, prestataires VWFS, notaires
- Relances et suivi d’avancement des dossiers ; gestion des rappels et permanence téléphonique
- Contribution à la fidélisation : propositions de renouvellement
PROFIL
- Vous souhaitez suivre notre Bachelor Conseiller Clientèle en Banque et Assurance
- Vous êtes autonome, persévérant et rigoureux
- Vous avez un bon relationnel et un sens de l'analyse
Le poste est basé à Roissy-en-France (95)
Le poste est à pourvoir pour septembre 2026
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Tags : assurances, relation client, automobile