Alternance Informatique Systèmes et Réseaux - Les Arcs (F/H)
Alternance
Les Arcs L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hypermarché, une alternance en Informatique Systèmes et Réseaux en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Assurer le support informatique de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs.
- Traiter les incidents via téléphone, messagerie et outil de tickets.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les équipements informatiques.
- Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et l'inventaire du parc informatique.
- Participer à l'administration des environnements Windows et Linux.
- Contribuer à la maintenance des serveurs, réseaux et sauvegardes.
- Appliquer les règles de sécurité informatique et de cybersécurité.
- Participer aux projets de déploiement, renouvellement du parc et amélioration de l'infrastructure.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
- Automatiser certaines tâches et expérimenter des outils d'intelligence artificielle.
- Collaborer avec les différents services et intervenir ponctuellement sur les autres sites de l'entreprise.
PROFIL
- Prépare une formation Bac+2 en informatique (BTS SIO SISR, BTS CIEL ou équivalent).
- Connaissances de base en Windows, Linux, réseaux et maintenance informatique.
- Maîtrise de l'installation et du dépannage des postes de travail et périphériques.
- Notions en cybersécurité, sauvegardes et outils bureautiques.
- Curieux(se), motivé(e), avec une forte envie d'apprendre.
- Attitude professionnelle, proactive et sens du service.
- Capacité d'adaptation et esprit d'équipe.
