Alternance Key Account Manager - Grenoble (F/H)
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement financier et administratif des jeunes, un.e Key Account Manager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Participer aux points hebdomadaires clients
- Suivre les demandes entrantes clients et mettre à jour des plateformes dans le back-office
- Paramétrer et suivre le déploiement des plateformes
- Suivre les KPIs clés et préparer les reportings mensuels / trimestriels
- Réaliser le tracking des projets et des déploiements
- Analyser les process existants et proposer des optimisations (plateformes, processus, organisation)
PROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Tu as un bon esprit d’équipe et de solides qualités relationnelles, qui te permettent de collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.
- Tu maîtrises la suite Google et/ou Microsoft et sais les utiliser dans un contexte professionnel.
- Tu fais preuve d’une forte capacité d’analyse et sais structurer et synthétiser l’information.
- Tu disposes d’une bonne communication écrite et orale, te permettant de transmettre clairement tes idées et tes analyses.
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Grenoble (38000)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Tags : relation client, vente