Alternance Key Account Manager - Mars 2026 - Paris (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, MarTech, un(e) Key Account Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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MISSIONS
Gestion de projets / Accompagnement clients
- Identifier les enjeux et besoins des clients afin de proposer des dispositifs pertinents et innovants
- Participer à la conception, à l’exécution et au déploiement de la stratégie commerciale du portefeuille clients (enseignes alimentaires)
- Comprendre les organisations clients et identifier les interlocuteurs stratégiques à adresser pour développer et fidéliser le réseau
- Coordonner l’ensemble des parties prenantes : agences, équipes commerciales clients et équipes internes
- Assurer le suivi des plannings, des budgets et des livrables
- Contribuer à l’amélioration continue des process et des modes de fonctionnement de l’entreprise
Opérationnel
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des fonctions internes de l'entreprise
- Participer à la préparation des briefs prestataires ainsi qu’aux retours sur les briefs clients
- Assurer le suivi de la production des supports
Analyse & reporting
- Suivre les performances des activations mises en place
- Analyser les résultats et formuler des recommandations d’optimisation
- Contribuer à l’élaboration des bilans de campagnes
Veille & benchmark
- Réaliser une veille concurrentielle sur les activations retail et les innovations du marché
- Benchmarker les meilleures pratiques du secteur
Evènements
- Représenter la société lors de salons, conférences et événements professionnels
PROFIL
- Première expérience en grande distribution requise
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans la gestion de projet
- Fortes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
- Excellentes compétences analytiques et capacité à manipuler des données
- Maîtrise des outils informatiques (Pack office, CRM client…)
- Avoir un état d’esprit entrepreneurial
- Avoir une capacité à penser en dehors du cadre et être « solution oriented »
Poste basé à Paris
Poste à pourvoir ASAP
Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,
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Tags : Key Account Manager, relation client