Alternance Product Owner Tech & Digitalisation SaaS - Lyon (F/H)
Alternance
Lyon L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et le développement de solutions SaaS innovantes, un(e) Product Owner Tech & Digitalisation SaaS en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État de niveau 7 (Bac+5).
MISSIONS
Pilotage produit et gestion de la roadmap
- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers.
- Participer à la définition, à la priorisation et au suivi de la roadmap produit.
- Rédiger les user stories et alimenter le backlog en collaboration avec les parties prenantes.
- Contribuer à l'organisation des sprints et au suivi des développements en méthodologie Agile.
Coordination technique et suivi des développements
- Assurer le lien entre les équipes métiers et les développeurs afin de garantir la bonne exécution des projets.
- Participer au suivi des développements, aux phases de recette et à la validation des nouvelles fonctionnalités.
- Contribuer à l'amélioration continue de l'architecture applicative et au suivi des intégrations techniques.
- Collaborer avec les équipes sur les sujets liés aux API, aux environnements Cloud et aux outils SaaS.
UX/UI et amélioration de l'expérience utilisateur
- Participer à la conception et à l'évolution des parcours utilisateurs.
- Réaliser ou faire évoluer des maquettes et prototypes fonctionnels.
- Identifier des axes d'amélioration afin d'optimiser l'expérience utilisateur.
- Travailler en collaboration avec les équipes techniques pour garantir une interface intuitive et performante.
Support applicatif et digitalisation des processus
- Assurer un support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs.
- Participer à l'amélioration de la documentation, de la base de connaissances et des guides utilisateurs.
- Identifier des opportunités d'automatisation et de digitalisation des processus métiers.
- Déployer de nouveaux outils collaboratifs afin d'améliorer la performance opérationnelle.
Innovation et Intelligence Artificielle
- Réaliser une veille sur les nouvelles technologies SaaS et les solutions d'Intelligence Artificielle.
- Participer à l'intégration d'outils d'IA générative dans les produits et les processus internes.
- Contribuer à l'amélioration des fonctionnalités grâce à l'exploitation des API et des nouvelles technologies.
- Être force de proposition sur les innovations à forte valeur ajoutée.
PROFIL
Compétences techniques
- Vous préparez une formation de niveau Bac+4 à Bac+5 en Informatique, Management des Systèmes d'Information, Gestion de Projet Digital, Product Management ou école d'Ingénieurs.
- Vous possédez une bonne culture des environnements SaaS et des applications web.
- Vous connaissez les méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et la rédaction de user stories.
- Vous êtes à l'aise avec des outils tels que Notion, Figma, Jira ou Monday.com.
- Vous avez des connaissances sur les API REST, les architectures Cloud et les environnements de développement modernes.
- Une appétence pour l'Intelligence Artificielle, les outils d'automatisation et les solutions no-code/low-code est fortement appréciée.
Soft skills
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- Vous possédez un excellent esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous appréciez le travail en équipe et la coordination de projets transverses.
- Vous êtes curieux(se), force de proposition et orienté(e) amélioration continue.
- Vous disposez d'excellentes qualités de communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- Une sensibilité au conseil, à la relation client ou à la gestion de produits digitaux constitue un véritable atout.
Localisation : Lyon (69).
Rémunération : Selon niveau d'études et âge.
Les avantages
Participer au développement d'une solution SaaS innovante à fort potentiel.
Travailler en lien direct avec la direction sur des projets stratégiques.
Monter rapidement en compétences en Product Management, gestion de projet Agile et digitalisation.
Découvrir des technologies modernes : Cloud, API REST, UX/UI, Intelligence Artificielle et automatisation.
Bénéficier d'un environnement de travail flexible avec des sessions régulières de coworking et de réelles perspectives d'évolution.
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