Alternance Responsable de Secteur - Lunel (F/H)

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence spécialisée dans les services à la personne, un.e Responsable de Secteur, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Missions principales :

• Réaliser des visites commerciales au domicile des clients et prospects afin d’identifier leurs besoins.
• Participer au développement commercial de l’agence et à la promotion des prestations proposées.
• Assurer le suivi de la satisfaction des clients et des intervenant(e)s à domicile.
• Contribuer à la promotion de la marque employeur.
• Participer au recrutement des intervenant(e)s : diffusion des annonces, sélection des candidatures et organisation des entretiens.
• Accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Gérer et optimiser les plannings des intervenant(e)s à domicile.
• Assurer le suivi des prestations et veiller à leur bonne réalisation.
• Participer à la gestion administrative des dossiers clients et salariés.
• Contribuer à la qualité de service et à la fidélisation des bénéficiaires.

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PROFIL

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes attiré(e) par le secteur des services à la personne.
• Vous appréciez aussi bien la gestion commerciale que les missions liées aux ressources humaines.
• Vous disposez d’un excellent relationnel et d’un réel sens du service.
• Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’adaptabilité.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.
• Vous êtes motivé(e) par l’accompagnement des bénéficiaires et la satisfaction des clients et des intervenant(e)s.
• Vous êtes force de proposition et souhaitez contribuer au développement d’une agence.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Lunel (34400)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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