Alternance Responsable relation client et animation - La Valette-du-Var (F/H)
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le loisir, un.e Responsable relation client et animation, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Vos missions :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et leurs accompagnants.
- Assurer les opérations de caisse : enregistrement des ventes, encaissements et clôture de caisse sous l'autorité du Responsable de parc.
- Assurer le service au bar dans le respect des règles d'hygiène et des procédures en vigueur.
- Organiser, préparer et encadrer les anniversaires ainsi que les animations et événements privés.
- Surveiller et animer les différentes zones de jeu en veillant au respect des consignes de sécurité.
- Encadrer les clients sur et en dehors des trampolines en veillant à l'application des procédures, des règles de sécurité et des bonnes pratiques.
- Participer au suivi des stocks et à la réception des marchandises.
- Contribuer à la promotion du parc par la création de contenus et l'animation des réseaux sociaux, ainsi que par toute autre action de communication locale.
- Effectuer des relances commerciales auprès des clients et prospects.
- Assurer les relances des demandes de groupes, anniversaires et événements afin de favoriser leur concrétisation.
- Réaliser des actions de prospection commerciale et enrichir les bases de données clients et prospects.
- Rechercher et identifier des entreprises, associations, collectivités et CSE susceptibles de développer des partenariats avec le parc.
- Participer à la préparation et à la représentation du parc lors de salons, forums et événements professionnels destinés aux entreprises et aux CSE.
- Contribuer au suivi administratif et commercial des actions de prospection et des partenariats.
PROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous avez un bon relationnel.
- Vous êtes professionnel.
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à La Valette-du-Var (83160)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Tags : caisse, animation