Alternance Technicien Informatique / Administrateur Systèmes et Réseaux Junior - Téteghem-Coudekerque-Village (F/H)
Alternance
Téteghem-Coudekerque-Village L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise en pleine transformation et modernisation de son système d’information, un(e) Administrateur(trice) Systèmes, Réseaux & Support Informatique en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau Bac+2 à Bac+5.
MISSIONS
Rattaché(e) à la direction et en lien avec les différents services de l’entreprise, vous participerez à l’administration du système d’information ainsi qu’à plusieurs projets de modernisation et d’évolution de l’environnement informatique.
Projets de transformation du SI
- Participer au déploiement et à l’évolution des solutions TMS (Transport Management System) et WMS (Warehouse Management System).
- Contribuer à la mise à jour et à l’optimisation de l’environnement Active Directory.
- Participer au déploiement et à l’administration d’un outil de gestion de parc et de tickets, notamment GLPI.
- Étudier la couverture réseau et Wi-Fi et proposer des axes d’amélioration.
- Participer à l’évolution et à l’amélioration continue de l’infrastructure informatique.
Systèmes & réseaux
- Administrer les postes de travail et les différents équipements informatiques.
- Gérer les comptes utilisateurs, les droits et les accès.
- Participer à l’administration de l’environnement Microsoft Windows.
- Assurer le suivi du réseau local et des équipements associés.
- Participer à la gestion des sauvegardes et au maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure.
Cybersécurité
- Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
- Participer à la mise en place d’actions visant à renforcer la protection du système d’information.
- Réaliser des contrôles et contribuer à des exercices de sensibilisation.
- Participer à la prévention des cyberattaques et à l’identification des risques informatiques.
Gestion du parc informatique
- Réaliser l’inventaire et assurer le suivi des équipements.
- Participer à la gestion du cycle de vie du matériel informatique.
- Anticiper les besoins liés à l’obsolescence du parc.
- Préparer, configurer et déployer les nouveaux équipements.
- Assurer le suivi des interventions et des relations avec les prestataires informatiques.
Support utilisateurs
- Assurer l’assistance et l’accompagnement des collaborateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques.
- Assurer le suivi des demandes et incidents.
- Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques.
PROFIL
- Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes, réseaux ou cybersécurité.
- Vous êtes issu(e) ou préparez un BTS SIO, BUT Informatique, BUT Réseaux & Télécommunications, Licence professionnelle ou une formation équivalente.
- Vous disposez de connaissances en environnement Microsoft Windows.
- Vous avez des notions en Active Directory et en administration systèmes et réseaux.
- Vous connaissez ou souhaitez développer vos compétences sur les outils de gestion de parc tels que GLPI ou EasyVista.
- Vous êtes sensibilisé(e) aux enjeux de cybersécurité.
- Vous êtes à l’aise pour échanger avec des utilisateurs et des prestataires externes.
Qualités recherchées
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives.
- Curiosité technique et envie d’apprendre.
- Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes.
- Sens du service et bon relationnel.
- Organisation, rigueur et méthode.
- Force de proposition et intérêt pour les projets de transformation du SI.
