Alternance Alternant Chargé de Marketing Relationnel & e-CRM - Paris (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une clinique veterinaire, un(e) Chargé de Marketing Relationnel & e-CRM  en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Nous sommes à la recherche d’un(e) alternant(e) Chargé(e) de Marketing Relationnel et e-CRM. Au sein d’une équipe dynamique et bienveillante, tu seras au cœur du moteur de la relation client !

Dans le cadre de ton alternance, tu travailleras sur divers sujets :

• La gestion des Emails Marketing & CRM :
• En contribuant aux définitions de plans de contacts, triggers et automation de l’équipe ;
• En identifiant les meilleures cibles pour chacune des communications ;
• En définissant les étapes de contact et canaux adaptés à chaque objectif ;
• En déployant dans la solution Imagino les campagnes email, SMS ou autres canaux : newsletters, triggers, automation ;
• En gérant les validations avec les interlocuteurs et demandeurs concernés et en partageant les résultats avec eux ;
• En ajoutant une orientation analytique à ton travail :
• En analysant les performances des campagnes en proposant des optimisations et des A/B tests,
• En s'assurant de l'optimisation de l'expérience clients :
• En assurant le suivi de l’évolution de la satisfaction client et le suivi des KPI

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PROFIL

• Tu es rigoureux
• Tu aimes prendre en charge des sujets nouveaux
• Tu as le sens de l’observation, des capacités d’analyse et de synthèse
• Excel n’a presque pas de secret pour toi
• Tu es à l’aise en communication orale et écrite
• Tu aimes travailler en équipe mais tu es autonome

Poste basé à Paris 9

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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