Alternance Assistant Accueil & Relation Client - Beauvais (F/H)
Alternance
Beauvais L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire Leader de la restauration rapide un Assistant Accueil & Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.
MISSIONS
- Accueil physique des clients : assurer une première impression positive et professionnelle.
- Gestion des avis en ligne (Google, réseaux sociaux) : suivi, réponse, valorisation des
- retours clients.
- Organisation des anniversaires et événements clients : mise en place d’actions de
- fidélisation conviviales.
- Support administratif : gestion de la messagerie, prise de rendez-vous, mise à jour des
- bases clients.
- Communication interne/externe : contribution à la rédaction de posts, actualités ou
- newsletters.
PROFIL
- Etudiant en BTS GPME
- Une première expérience en accueil, vente ou relation client est un plus (stage, job étudiant).
- Sens de l’accueil, sourire et aisance relationnelle.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Google Workspace).
- Sens de l’organisation et autonomie.
- Intérêt pour la communication digitale et l’e-réputation.
Vous êtes organisé(e), dynamique, et avez un goût prononcé pour le management.
Vous aimez le challenge et avez à cœur de faire évoluer une équipe vers l’excellence.
Poste basé à Beauvais 60
Rémunération selon niveau d’études + âge.
Tu es intéressé-e par cette offre d’emploi en alternance ? Postule dès maintenant !
Tags : Accueil, relation client
