Alternance Assistant Billetterie - Lyon (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le rugby professionnel, son Assistant(e) Billeterie , en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

---

MISSIONS

• Démarchage téléphonique auprès des prospects
  
• Gestion des appels entrants et des mails du service client
  
• Rédaction et envoi de courriers destinés aux prospects
  
• Vente et traitement des commandes associées
  
• Accueil et permanences pour le retrait des commandes billetterie
  
• Paramétrage simple de l’outil billetterie
  
• Gestion opérationnelle des accréditations et des demandes d’invitations (bénévoles, loto, clubs partenaires…)
  
• Édition des accès parkings prestataires
  
• Gestion des guichets de vente : préparation, briefs et formations des vendeurs, clôture de caisse

---

PROFIL

• Rigueur, attentif aux détails et patience
• Polyvalence pour jongler entre différentes missions
• Aisance dans la gestion des relations : aussi bien en face-à-face qu’au téléphone
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)

Poste basé à Lyon (69007) à pouvoir début Septembre

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Postuler