
Alternance assistant commercial - Lyon (F/H)


L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente d'arts graphiques, , un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Répondre aux demandes par mail, téléphone ou en physique
- Accueillir et orienter les clients au besoin
- Assurer un bon suivi client avant et après la production
- Mettre à jour la base de données clients
- Identifier des clients potentiels (artisans, commerçants, associations, PME…)
- Construire une base de données ciblée
- Participer aux actions de prospection (appels, mails, visites)
- Participer à la mise en valeur des produits (vitrine, flyers, réseaux sociaux)
- Recueillir les besoins techniques du client
- Élaborer des devis avec accompagnement (gestion, relance etc…)
- Suivre les étapes de production et assurer la livraison
- Aider à définir des offres et des outils de communication
- Participer à l’analyse des résultats (devis réalisés, ventes conclues)
PROFIL
- Aisance relationnelle, sens du service client
- Rigueur, organisation et esprit d’équipe
- Intérêt pour les métiers de l’impression et de la communication visuelle
- Maîtrise des outils numériques de base (Excel, mail, canva est un plus)
Poste à pourvoir ASAP , basé à LYON (69004)
Rémunération selon niveau d’études.
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !