Alternance Assistant de Direction et Développement Commercial - Saint-Denis (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans l'accompagnement du développement territorial dans la région de l’océan Indien, un Assistant de Direction et Développement Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Rattaché au Dirigeant, vos principales missions seront :

1. Assistance du CEO

• Gestion proactive de l’agenda, des rendez-vous et déplacements professionnels
• Préparation des dossiers, notes et comptes rendus
• Animation du réseau professionnel du CEO

2. Relation client & satisfaction

• Suivi de la satisfaction client sur tous les pôles (Réunion, Mayotte, Madagascar, Métropole, international)
• Analyse des retours clients et mise en place d’actions correctives

3. Développement commercial

• Rédaction d’offres commerciales, participation aux appels d’offres
• Prospection de nouveaux clients/partenaires (physique & digital)
• Contribution à la création de nouveaux pôles de services

4. Suivi de projets transversaux

• Coordination des projets internes, animation des comités de pilotage
• Interface entre la direction, les équipes et les partenaires
• Production de reporting et de documents de suivi

5. Suivi commercial & administratif

• Suivi des devis, factures, relances clients
• Coordination avec la comptabilité sur le cycle de vente

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PROFIL

• Excellentes capacités d’organisation, d’analyse et de communication
• Polyvalence, rigueur, sens du service et autonomie
• Aisance en environnement multitâche et multiculturel
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM
• La maîtrise de l’anglais ou d’autres langues est un plus

Poste basé à Saint-Denis (97).

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