Alternance Assistant(e) commercial - Tourcoing (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, enseigne culturelle, un(e) Assistant(e) Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

---

MISSIONS

Rattaché(e) au Responsable Commercial BtoB Groupe, vous participerez à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de commercialisation de notre offre servicielle et collectivités, à l'échelle du groupe.

Dans ce cadre, vous avez pour mission :

Fidéliser nos clients existants :

• Assurer le suivi des clients existants, dans l'objectif de développer notre présence sur le marché et d'accroître le chiffre d'affaires
• Relancer régulièrement les contacts démarchés
• Intégrer et mettre à jour les données clients dans les outils mis à disposition pour assurer un reporting global de l'activité et régulier pour chaque client

Développer notre activité BtoB :

• Démarcher les prospects identifiés : téléphone, emailings, réseaux sociaux, déplacements ponctuels et visites clients..., selon la stratégie mise en place
• Réaliser des présentations de nos solutions auprès des prospects ;
• Répondre aux appels d'offres selon un calendrier défini
• Mettre en place les nouveaux contrats et en assurer le suivi

Soutenir l'activité commerciale :

• Travailler en transversalité avec l'ensemble des services support, et plus particulièrement avec le service client
• Participer à l'ajustement du discours commercial sur la nouvelle offre
• Contribuer à la vie quotidienne de l'équipe commerciale et participer à des salons professionnels.

---

PROFIL

Profil recherché :

• Vous préparez un diplôme Bac+4/5 en École de Commerce ou à l'Université, avec une spécialisation en Vente/Négociation et justifiez idéalement d'une première expérience en qualité de commercial (stage ou alternance)
• Doté d'un bon sens relationnel et commercial, vous savez nouer une relation privilégiée avec vos clients en leur apportant une excellente qualité de service
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, votre réactivité et votre capacité d'adaptation, vous avez de solides qualités rédactionnelles et une expression écrite et orale irréprochable

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Tourcoing.

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !

Postuler