Alternance Assistant(e) Customer Success Manager - Nice (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,spécialisée dans la vente d'un logiciel innovant de suivi du dossier patient, un(e) Assistant(e) Customer Success Manager en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Start-up en plein développement!
- Gestion du support client, que ce soit par téléphone ou par mail
- Suivi et l’accompagnement des clients auprès du CSM référent
- Accompagner les clients et les guider sur les nouvelles fonctionnalités qui sortent très régulièrement
- Animer des ateliers de formations auprès des clients
PROFIL
- Très bon relationnel et aimer la relation client
- Aisance à l’oral ainsi qu’à l’écrit
- Envie d’apprendre et aimer travailler en équipe tout en appréciant l’autonomie
- Être force de proposition et savoir t’adapter en toutes circonstances
Le poste est basé à Nice (06)
Le poste est à pourvoir rapidement
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Tags : CSM, relation client,