Alternance Assistant management - Rouen (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la création de communautés professionnelles et l’organisation d’événements collaboratifs (espace coworking) , un(e) assistant management en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Vos missions : 

• Vous êtes le premier contact téléphonique et sur place des coworkers et visiteurs : vous répondez à leurs questions avec courtoisie et professionnalisme.
• Vous renseignez les clients sur les services, les offres et les événements proposés au sein du coworking.
• Vous gérez les réservations de salles et d’espaces via les outils numériques dédiés.
• Vous assurez le suivi administratif quotidien : accueil, gestion des entrées/sorties, facturation simple, mises à jour de bases de données.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (CRM, gestion de planning, messagerie, réseaux sociaux) et contribuez à leur bonne utilisation.
• Vous assistez le manager dans la coordination des activités, la communication interne et l’organisation d’événements.
• Vous êtes force de proposition pour améliorer le quotidien des coworkers et l’efficacité des services.

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PROFIL

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si:

• Vous êtes dégourdi(e), autonome et à l’aise avec les outils numériques (suite Office, CRM, gestion en ligne, réseaux sociaux).
• Vous savez dérocher le téléphone avec aisance, et appréciez le contact client.
• Vous êtes à l’écoute, avenant(e) et avez un bon sens du service.
• Vous avez un bon sens de l’organisation, de la rigueur et une bonne gestion des priorités.
• Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique et convivial.
• Une première expérience dans l’accueil, la relation client ou le support administratif est un plus.
• Vous êtes motivé(e) à apprendre et à évoluer dans un secteur en plein développement.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Rouen (76)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

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