Alternance Bras droit des fondateurs - Paris (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un lieu premium de divertissement et restauration qui combine expérience de jeu, bar-restaurant et événements, un(e) Bras droit des fondateurs en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Ops / Admin / Support compta

• Structurer et fiabiliser le suivi administratif du lieu (process, checklists, routines simples)
• Aider au rapprochement des pièces administratives et comptables (factures, justificatifs, exports)
• Suivre les encaissements, acomptes, soldes et échéances via des tableaux clairs (rigueur indispensable)
• Préparer les éléments pour fluidifier le travail sur **Pennylane** et la collaboration avec l’expert-comptable
• Amélioration continue : repérer les irritants du quotidien, proposer des solutions, documenter et standardiser

Commercial — réponses aux devis & closing

• Répondre et qualifier les demandes entrantes (**~15 demandes/semaine**)
• Construire et envoyer les devis (packages, options, recommandations, upsell)
• Relancer et closer : objections, timing, sécurisation signature/acompte
• Tenir à jour le pipeline et reporter les KPI (conversion, délai de réponse, panier moyen)

Développement CSE / entreprises (chasse)

• Identifier et enrichir des listes de prospects (CSE, RH, office managers, agences)
• Approche multicanale (email / LinkedIn / téléphone)
• Objectif : **contacter 5 à 10 nouveaux prospects/semaine** + suivi & relances
• Participer à la construction d’une offre CSE claire (codes, supports, process)

Marketing & CRM + soirées à thème (support)

• Aider à la mise en place de campagnes CRM (emailing, relances post-venue, offres)
• Contribuer à la création de contenus simples (textes, posts, stories)
• Aider à la conception et à l’exécution de soirées à thème (format, planning, partenaires)
• Debrief post-event : retours, photos, ROI, améliorations

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PROFIL

• Étudiant(e) Bac+3 à Bac+5 (commerce / entrepreneuriat / gestion / hospitality)
• Très à l’aise avec l’organisation et la rigueur (tu aimes que ce soit carré)
• Bon relationnel : tu sais répondre à un client, relancer, convaincre avec tact
• Autonomie et sens des responsabilités : tu prends un sujet et tu le fais avancer
• Bonus : première expérience en vente, event, restauration/hôtellerie, ops startup

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