Alternance Chargé de clientèle e-commerce - Villeurbanne (F/H)

Alternance

Villeurbanne

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de VAE reconditionnés, un(e) chargé(e) de clientèle e-commerce en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

MISSIONS

Tu contribueras à offrir une expérience client premium en intervenant sur l’ensemble du cycle de vente.

Missions principales :

Commercial : assurer les ventes à distance (mail, chat, téléphone, visio), gérer les marketplaces, participer à des salons et événements pour développer la notoriété.
Administratif & logistique : préparer les commandes, gérer la facturation et les encaissements, suivre les expéditions/réceptions, intégrer le stock.
Marketing & contenu : contribuer à des supports de communication (fiches techniques, guides, vidéos), mettre à jour les fiches produits du site.
Opérationnel : participer à la vie de l’entrepôt et accueillir les clients au showroom.

Tu travailleras en lien direct avec la responsable expérience client, dans une équipe dynamique où l’initiative est encouragée.

PROFIL

Première expérience en vente, relation client ou administration des ventes
Rigueur, sens de l’organisation
Curiosité, dynamisme et force de proposition
(Idéalement) Passion pour le vélo et intérêt marqué pour les VAE
Aisance à l’oral comme à l’écrit
Sens de l’écoute, du conseil et du partage
Goût du challenge et du travail en équipe
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Villeurbanne (69) à pourvoir immédiatement.

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

A PROPOS

ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d'accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !