Alternance Chargé de Marketing, Communication Digitale & Relation Clients - Toulouse (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, éditeur de logiciels et intégrateur ERP pour PME/PMI, un(e) Chargé(e) de Marketing & Communication Digitale avec une composante Commerciale Sédentaire, en contrat d’apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État.

Rejoignez une entreprise à taille humaine, en pleine évolution digitale, et prenez part à une création de poste stratégique mêlant fidélisation client, développement commercial et communication digitale.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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MISSIONS

Vos missions : 

Ce poste polyvalent s’articule autour de deux axes clés : la relation client commerciale et la communication digitale, en lien direct avec la direction commerciale et marketing.

? Développement commercial & relation client :

• Suivre et fidéliser un portefeuille de clients existants (base active de 1 600 clients)
• Relancer les clients inactifs ou peu engagés (campagnes RFE, satisfaction…)
• Identifier de nouveaux besoins et opportunités commerciales
• Mettre à jour les outils CRM et assurer un reporting régulier

? Communication & marketing digital :

• Mettre en œuvre une stratégie de contenu à destination des clients et prospects
• Gérer et animer les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn principalement)
• Créer des newsletters, cas clients, supports commerciaux (PDF, trames, emailing…)
• Participer à la refonte ou à l’optimisation du site web

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PROFIL

Vous êtes le profil idéal si :

• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
• Vous avez un profil mature, structuré, proactif, avec un vrai sens commercial et relationnel.
• Vous êtes à l’aise avec la communication écrite, les outils digitaux, et savez tenir une relation client sur le long terme.
• Vous aimez travailler sur des sujets variés (relation client, création de contenus, stratégie digitale…).
• Vous avez une première expérience en environnement BtoB ou en PME.

? Poste basé à Toulouse (31000)

? Démarrage : ASAP

? Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100 % par l’entreprise.

? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise tech à taille humaine, avec un rôle clé en création de poste ?

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