Alternance Chargé de recouvrement et gestion administrative - Les Ulis (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée en géotechnique, hydrogéologie et environnement,  son Chargé de recouvrement et gestion administrative (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).

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MISSIONS

Vos missions :

• Gérer les relances écrites et téléphoniques
• Préparer les dossiers pour les clients en procédures collectives
• Gérer l'ensemble du processus de recouvrement de créance, de sa préparation à l'exécution
• Anticiper et traiter les difficultés liées à la situation du débiteur
• Respecter l'organisation des relances
• Vous participez à la négociation à l’amiable, du recouvrement du portefeuille client débiteur
• Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé en vue de les régulariser.
• Comprendre et analyser la nature des impayés de notre portefeuille clients.
• Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et proposer des solutions adaptées, traiter les demandes et participer à la relance des clients débiteurs.
• Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.

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PROFIL

Vous êtes le profil idéal si :

•  Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
• Proactif(ve), volontaire avec le goût du challenge et un fort esprit d'équipe
• Organisé et savez gérer les priorités
•  Autonome

Poste basé à LES ULIS (91940).

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

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