Alternance Chargé(e) de clientèle - Nemours (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

• Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,
  
• Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser vos objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature,…)
  
• Assurer un reporting de votre activité auprès de votre responsable d’agence et en échanger pour mettre en place des plans d’actions correctifs si nécessaire,
  
• Démarcher des prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales …),
  
• Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats …) pour les satisfaire et les fidéliser,

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PROFIL

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes éligible à une formation Bac+2  commerciale/recrutement et souhaitez enrichir vos compétences dans ce domaine,
• Vous êtes curieux(se) et dynamique,
• Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'un tempérament commercial,
• Vous avez un attrait pour le secteur des services à la personne,
• Vous détenez le permis de conduire,
• Vous maîtrisez le Pack Office.

Poste basé à Nemours (77140).

Démarrage septembre 2025

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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