Alternance Chargé(e) de Relation Client & Communication Digitale - Nice (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, concept d’attraction sensorielle unique en France, un(e) Chargé(e) de Relation Client & Communication Digitale en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Vos missions :

?‍?‍? Relation client / Accueil physique & téléphonique :

• Accueillir chaleureusement les visiteurs (groupes, familles, entreprises)
• Gérer les réservations et appels entrants
• Participer à l’animation de l’expérience client sur place
• S’assurer de la satisfaction client et gérer les retours

? Communication digitale & marketing :

• Animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok) : stories, posts, photos, vidéos
• Créer des contenus ludiques et engageants, adaptés à l’univers
• Participer à la stratégie locale de communication et à la mise en place d’actions marketing
• Gérer les avis clients (Google, TripAdvisor, etc.) et entretenir la e-réputation du centre
• Contribuer à la mise à jour du site internet (actualités, événements)

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PROFIL

Tu es le profil idéal si :

• Tu es dynamique, sociable et à l’aise à l’oral comme à l’écrit
• Tu adores le contact humain, tu es souriant(e), et tu as le sens du service
• Tu as une bonne maîtrise des réseaux sociaux et un vrai sens de la créativité
• Tu es rigoureux(se), curieux(se), et tu veux progresser dans un environnement atypique
• Tu es éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Nice (06).

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Tu es intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postule dès maintenant !

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