Alternance Commercial services à la personne - Aix-en-Provence (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'aide à la personne/ petite enfance, un(e) Commercial services à la personne (petite enfance) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Contribuer au développement commercial de l’agence : 

• Identifier de nouveaux clients particuliers
• Techniques de vente et de négociation dans un cadre orienté vers l’humain
• Réaliser des campagnes d’appels sortants ou d’e-mails pour présenter les services de l’agence
• Assurer l’accueil téléphonique et physique au sein de l'agence
• Identifier les besoins des parents et proposer des solutions adaptées
• Participer au suivi de satisfaction des familles et à la gestion des réclamations.
• Contribuer à la mise en place d’actions de fidélisation

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PROFIL

• Ecoute active, bienveillance
• Faire preuve de confidentialité
• Sens du service
• Connaissance du secteur des services à la personne et du cadre réglementaire
• Faire preuve de respect de nos clients et d'humilité

Poste à pourvoir à Aix-en-Provence (13100) pour janvier 2025

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Rémunération selon niveau d’études + âge !

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

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