Alternance Community Manager - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la fabrication de matériel électronique, un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

GESTION DU PLANNING ÉDITORIAL

• Création du planning éditorial en lien avec l’infographiste
• Programmation des publications sur toutes les plateformes
• Organisation des partenariats ou jeux pour animer la communauté
• Supervision des évènements influenceurs et la communication en interne
• Développement des réseaux sociaux (Tik Tok, Instagram, Facebook, Youtube…)
• Réalisation de bilans chiffrés des actions menées (promotions ou non) sur les réseaux sociaux et recommandations d’optimisation/d’amélioration
  
  

CRÉER DU LIEN AVEC LA COMMUNAUTÉ

• Dialoguer avec les clients via le business manager, répondre à leurs commentaires avec respect, bienveillance, humour (si la situation s’y prête)
• Répondre à toutes leurs questions sur les différentes plateformes avec l’aide de toute l’équipe
  
  

VEILLE CONCURRENTIELLE

• Ecouter et veiller à la e-reputation des marques
• Identifier les contenus intéressants remontés par la communauté et les intégrer au planning éditorial
• Etablir des tableaux de bords recensant les principales satisfactions et insatisfactions remontées par la communauté et diffusion de ces informations aux différents acteurs en interne
• Assurer une veille concurrentielle et un suivi des meilleures posts « social media » sur tous les RS (tendances-challenges Tiktok par exemple)

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PROFIL

• Rythme d'alternance souhaité : 1semaine-3semaines 
• Avoir l’esprit d’équipe et une forte aisance relationnelle
• Avoir des idées plein la tête.
• Avoir envie de participer à une belle aventure, d’apprendre et d’apporter une pierre à l'édifice.
• Avoir une orthographe irréprochable
  

Poste basé à Saint-Ouen (93400) dès que possible

Rémunération selon niveau d’études + âge

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