
Alternance Conseiller clientèle réservation - Paris (F/H)


L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'organisation de réceptions sur le Seine, un Conseiller clientèle réservation en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Vous assurez les missions suivantes :
- Accueil téléphonique d'une clientèle internationale
- Renseignements des éléments associés à la réservation
- Promotion de l'ensemble des produits
- Billetterie
- Encaissement
- Respect des consignes et des conditions générales de vente
- Gestion des réservations dans le logiciel
- Gestion des embarquements
- Gestion et suivi des dossiers clients
PROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous souhaitez suivre une formation en Relation client, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,
- Très bon anglais
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (75).
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !