Alternance Conseiller technico-commercial - Erstein (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la création, la production et la vente d'habillement professionnel, un Conseiller technico-commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

VOS MISSIONS PRINCIPALES

• Analyse et gestion des demandes clients
• Conseils et renseignements téléphoniques aux clients et prospects (produits et techniques de personnalisation)
• Établissement des offres de prix en fonction des besoins du client et relances téléphoniques des devis
• Saisie des commandes et suivi des dossiers
• Gestion des mails et tchat en ligne
• Contacts et négociations avec les fournisseurs et prestataires de services pour la gestion des dossiers clients

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PROFIL

Vous êtes le ou la candidate idéale si vous avez  :

• Aisance téléphonique, sens commercial
• Capacité à négocier, à convaincre, à être à l’écoute active du client, à valoriser les services de l’entreprise
• Rigueur, sens de l’organisation, persévérance
• Sens de l’écoute et de l’empathie, esprit d’équipe
• Dynamique, autonome et faisant preuve d’initiative
• Capacité de synthèse et d’analyse
• Maitrise du Pack Office (Word, Excel…)
• Maitrise de l’anglaise serait un plus

Poste basé à Erstein (67)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

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