Alternance Gestionnaire d'Agence Commerciale - Bonneuil-sur-Marne (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service, un(e) Gestionnaire d'Agence Commerciale en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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MISSIONS

Missions principales :

Activités commerciales :

• Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien
• Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes
• Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services
• Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages)
• S'assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès)
• Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat
• S'assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l'état des lieux de sortie
• Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entreprise

Activités administratives :

• Suivre les dossiers administratifs des clients
• Réaliser les factures ainsi que les encaissements
• Gérer et suivre les impayés des clients

Activités sécurité et entretien de l'agence :

• Garantir la sécurité et la propreté du site
• Contrôler régulièrement l'ensemble des installations
• Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires

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PROFIL

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous avez / êtes :

• Le relationnel client et la polyvalence font partie de vos points forts
• Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux/se et proactif/ve
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques 
• Vous êtes disponible pour travailler les samedis
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Bonneuil-sur-Marne (94)

Rémunération selon niveau d’études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

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