Alternance Technicien Support & Systèmes & Réseaux - Herbeys (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur de la distribution bio, un Technicien Support & Systèmes & Réseaux en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

---

MISSIONS

Nous recrutons un Technicien Support & Systèmes & Réseaux prêt à intervenir à la fois au siège et sur le terrain.

Vos missions :

Sous la responsabilité du service IT, vous intervenez sur les domaines support, systèmes et réseaux :

Support utilisateurs (siège + magasins) :

• Assistance N1 & N2 (matériel, logiciels, caisses, téléphonie, périphériques)
• Gestion des incidents via nos outils internes
• Support à distance et interventions ponctuelles sur site

Systèmes & Réseaux :

• Administration du parc informatique (postes, serveurs, imprimantes)
• Installation, configuration et maintenance des outils métiers
• Supervision réseau : Wi-Fi, VPN, liaisons magasins / siège

Maintenance & projets :

• Dépannage préventif et curatif
• Déploiement de matériel et logiciels
• Accompagnement des ouvertures et rénovations de magasins

Astreintes & continuité de service :

• Participation aux astreintes planifiées
• Intervention en cas d’incident critique
• Des déplacements ponctuels sont à prévoir (véhicule ou indemnisation selon les cas).

---

PROFIL

• Une première expérience est un plus
• Environnements Windows (poste et serveur)
• Réseaux : TCP/IP, VPN, Wi-Fi, firewalls
• Outils de support / ticketing
• Matériel bureautique et périphériques magasins
• Qualités attendues : sens du service, autonomie, rigueur, esprit d’équipe
• Permis B indispensable car interventions ponctuelles en magasins

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Brié-et-Angonnes

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

Postulez dès maintenant !

Postuler