Assistant(e) Commercial(e) et Marketing ^*

Vous souhaitez orienter votre carrière dans le développement commercial et contribuer de manière active à la force de vente de votre entreprise ?
Notre Titre Certifié vous forme à un métier polyvalent : vous apprendrez comment assurer efficacement l’administration, l’organisation et le suivi de vos actions commerciales et marketing tout en contribuant au développement et à la fidélisation client.

Contenu de la formation

L'assistant.e commercial.e assiste un responsable commercial et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l’activité business de l’entreprise.

Sa mission va de l’administration des ventes (traitement des commandes et des litiges, gestion et mise à jour des bases de données clients), à une contribution plus directe à l’activité commerciale en collaboration avec les commerciaux : organisation d’actions commerciales, prospection téléphonique et vente de produits renouvelables/consommables pour des clients existants. En tant qu’assistant.e commercial.e vous participerez également à la mise en place des orientations stratégiques de l’entreprise par l’élaboration de tableaux de bord, et via votre veille sur l’évolution du marché.

En plus de vous permettre d’acquérir les compétences opérationnelles attachées à la fonction d’Assistant.e Commercial.e et Marketing, cette formation diplômante vous garantira l’obtention d’un Titre Professionnel enregistré au RNCP et reconnu par l’État de Niveau 5 (Niveau BAC+2).

Objectifs

Gérer l'administration des ventes
Participer à l'organisation et au suivi des actions marketing et commerciales
Assurer le suivi de la relation clientèle

Pour qui ?

L’assistant.e Commercial.e doit savoir faire preuve de polyvalence pour assurer le large scope de ses missions. Être investi.e, autonome, rigoureux.se et de nature proactive est ainsi une base essentielle pour occuper ce poste.

Si vous avez entre 18 et 29 ans et que vous avez le goût pour la vente, cette formation vous permettra de développer ces talents et d’acquérir un large panel de compétences qui feront de vous un.e assistant.e commercial.e et marketing accompli.e.

Vous êtes convaincu.e que la formation est une étape cruciale pour réussir votre entrée sur le marché du travail ou votre reconversion ? Vous êtes néanmoins peu enthousiaste à l’idée de passer plus de temps sur les bancs de l’école et préférez la vie active ? Nous vous permettons d’apprendre votre futur métier en alternance, tout en travaillant pour acquérir une véritable expérience de terrain en complément de votre formation en ligne.

Débouchés

Le métier d’assistant.e commercial.e et marketing s'exerce dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d'activité, au sein d’un service commercial ou marketing. Cette formation peut ainsi vous donner accès, entre autres, aux postes suivants :

Programme

Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

Les fondamentaux de la relation client
Travailler en groupe grâce aux outils collaboratifs
Droit de l'internet & RGPD
Définir et déployer une veille professionnelle
Le processus de gestion commerciale
Manager les Intermédiaires De La Vente
Maîtriser les calculs commerciaux
Maîtriser la relation client par téléphone
Anglais Commercial
Conseiller et vendre par téléphone
Optimiser ses écrits professionnels
Assurer le recouvrement des créances à l'amiable
Les fondamentaux de la comptabilité
Les fondamentaux du droit des affaires

Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise

Stratégie de communication
Communication interpersonnelle
Indesign Niv 1
Photoshop Niv 1
Réseaux Sociaux
Excel 2019
Word 2019
Les fondamentaux du fonctionnement de l'entreprise
Déployer une politique de relation client sur les réseaux sociaux
Organiser efficacement la prospection commerciale
Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM
Marketing Opérationnel
Maitriser les techniques essentielles de prise de parole en public
Mieux vendre à distance
Négociation commerciale
Gérer la diversité des situations de négociation en environnement professionnel
Social Selling

CANDIDATURE EN LIGNE

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Pré-requis

Tout candidat admis à suivre la formation devra respecter les prérequis suivants :

Justifier d’un titre ou diplôme de niveau 4 (niveau Bac)

Financement de la formation

Pour financer votre formation et devenir apprenti, vous devez conclure un contrat d’apprentissage avec une entreprise.
Vous pourrez débuter votre formation dès la signature de votre contrat d’apprentissage. Ainsi, votre entreprise financera la formation à 100% en plus de vous apporter un salaire.

Vous ne savez pas dans quelle structure postuler en alternance ? Consultez nos offres d’emploi.

Pour en savoir plus sur l’alternance, rendez-vous sur notre page dédiée ou encore, contactez nos chargés d’admission.

Postes en alternance

En suivant cette formation en alternance, vous pourrez prétendre, entre autres, aux postes suivants :

Animateur.trice Commercial.e
Assistant.e Commercial.e
Assistant.e Marketing
Conseiller.e Commercial.e
Conseiller.e de Vente

Pour aller plus loin

Vous pouvez faire le choix d’aller plus loin dans tes études avec ISCOD.
À l’issue de ta formation Assistant(e) Commercial(e et marketing, vous pouvez poursuivre votre parcours en alternance avec les programmes suivants :

Bachelor

Responsable du Développement des Entreprises France et International

Doté de la fibre entrepreneuriale, vous souhaitez exercer un métier pour exprimer vos talents de leader à l’international ? Notre Bachelor Responsable du Développement des Entreprises France et International vous propose de vous former aux derniers concepts du management et de la gestion d’entreprise pour vous ouvrir les portes d’un secteur au large champ des possibles.

En savoir plus ?