CécileLes ressources humaines vous plaisent et vous avez envie d’exercer un métier qui a du sens ? Alors le poste de responsable diversité et RSE est fait pour vous !
Lutte contre la discrimination en entreprise, mise en place d’une politique de diversité et de RSE (Responsabilité Civile des Entreprises)… Un programme en phase avec les préoccupations actuelles et les attentes des salariés. En effet, pour 73 % d’entre eux, âgés de 35 à 49 ans, « les entreprises devraient avant tout se préoccuper de l’effet de leurs actions sur l’environnement, l’harmonie sociale et l’épanouissement de leur personnel ». C’est ce que révélait un dossier spécial Ifop « Quelle société après le coronavirus ?« . Si vous souhaitez être au cœur de l’action, alors vous serez servi. Vous avez encore besoin de quelques arguments pour vous convaincre ? Missions, salaire, compétences, formation idéale : vous saurez tout dans cet article !
Le métier de Responsable diversité et RSE : qu’est-ce que c’est ?
Les ressources humaines réservent bien des surprises. Voici un métier peu connu et assez récent qui mérite pourtant qu’on s’y intéresse. Mais de quoi s’agit-il exactement ?
Le rôle du Responsable diversité et RSE
Responsable diversité et RSE est l’un des multiples noms de ce poste. Vous le trouverez aussi sous les appellations : « Chargé de mission diversité et handicap RH« , « Responsable éthique et diversité » ou « Directeur innovation sociale et diversité« . Rattaché aux services des ressources humaines, c’est l’un des derniers-nés du secteur. Son apparition remonte, en effet, à une dizaine d’années, alors que les discriminations étaient déjà bien présentes en entreprise.
Il s’est ensuite répandu au gré du développement des contraintes légales telles que :
- La Loi n°2001-1066 du 16 novembre 2001 relative à la lutte contre les discriminations ;
- La charte de la diversité en 2004 ;
- La HALDE (Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l’Egalité), fin 2004, remplacée en 2011 par le Défenseur des droits.
Son rôle consiste à définir la politique de diversité et de RSE en entreprise. Ses actions s’orientent donc tout d’abord autour de la promotion de la diversité et de la lutte contre la discrimination. On peut, par exemple, y retrouver : l’embauche des séniors, des personnes en situation de handicap, de celles issues de cultures et de milieux sociaux différents, l’égalité professionnelle homme/femme…
La RSE (Responsabilité Sociétale des entreprises) concerne, quant à elle, l’intégration des préoccupations sociales et environnementales dans la gestion des activités de l’entreprise. De fait, avec l’adoption de la loi PACTE (plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises), et la modification du Code civil en 2019, ces dernières doivent être prises en compte par toutes les organisations françaises.
Quelles missions ?
Les missions du Responsable diversité et RSE sont très larges et recouvrent d’importants champs d’action. Céline Girard-Pécarrère, Responsable Diversité, Qualité de Vie au Travail et RSE chez Mutuaide nous en donne un aperçu :
« Je m’occupe de prévention au sein de l’entreprise par le biais de sensibilisations, de mise en place d’ateliers, de webinars, de rédaction de guides, d’articles, de challenges, etc. Sur les différents thèmes liés à la prévention, nous avons : la gestion du stress, le sommeil, l’alimentation, la vitalité, la posture au travail, l’organisation, la santé, mais aussi le sexisme et le harcèlement sexuel. J’aborde également tous les thèmes de la Qualité de Vie au Travail que sont l’égalité femmes/hommes, le pilotage du télétravail, l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle, la gestion de la parentalité, du handicap, des événements familiaux et des aménagements de poste. Enfin, je m’occupe également de la RSE (Responsabilité Sociétale en Entreprise) : développement durable, écogeste, prérecyclage, mobilité douce et engagement associatif.«
Les journées ne se ressemblent pas dans ce métier car, pour elle, cela dépend, avant tout, des « projets lancés dans l’entreprise et de l’actualité« .
En fonction des besoins et des demandes des collaborateurs, je vais rédiger un guide, animer un atelier à thème, lancer des campagnes de sensibilisation (sur le sexisme en ce moment), apporter une réflexion sur certaines problématiques RSE. Comment pousser les salariés à privilégier les transports doux, par exemple.
Céline Girard-Pécarrère, Responsable Diversité, Qualité de Vie au Travail et RSE chez Mutuaide
Le Responsable diversité et RSE travaille ainsi en étroite collaboration avec différents acteurs de l’entreprise : RH, managers, salariés… Il négocie également des partenariats avec des associations et met en place des accords d’entreprise. Enfin, il assure le suivi de chaque projet lancé.
Le salaire du Responsable diversité et RSE et ses évolutions de carrière
Difficile de donner un salaire type pour ce poste tant cela dépend de la taille de l’entreprise et des missions. L’implantation géographique jouera également un rôle important. Toutefois, une entreprise capable de s’entourer d’un expert de ces thématiques sera certainement à même de le rémunérer à sa juste valeur. De plus, une expérience en gestion de projet est souvent valorisée.
Ainsi, en tant que junior, vous pourrez accéder à un salaire compris entre 30 à 43 k€/an. Un Responsable diversité et RSE confirmé, lui, verra sa rémunération avoisiner les 44 à 60 k€/an. Finalement, une fois senior, vous toucherez entre 61 et 88 k€/an.
Et si vous voulez évoluer dans votre carrière ? Vous aurez le choix parmi les nombreux métiers des ressources humaines, en particulier ceux du recrutement. Les postes de Consultant·e en recrutement ou de Responsable du recrutement vous tendent ainsi les bras. Enfin, vous pourrez aussi prétendre à de plus hautes responsabilités telles que : Responsable RH, DRH, Directeur·rice du Développement RH. Si les évolutions de carrière vous intéressent, vous aurez aussi la possibilité de devenir Responsable Emploi Carrière.
Les compétences et qualités essentielles pour réussir
5 soft skills du Responsable diversité et RSE
- Communication, écoute et empathie
L’humain étant une composante importante du poste, les soft skills auront un rôle primordial. La communication, l’écoute et l’empathie arrivent, bien sûr, en première ligne. Il vous faudra les manier à la perfection dans chacune de vos missions. Pensez à communiquer sur chacune des actions que vous mettez en place. Vous devrez aussi être en mesure d’écouter les besoins de chacun et de comprendre leurs contraintes. Une tâche complexe lorsque l’on doit convaincre ses interlocuteurs. Toutefois, la seconde soft skills devrait grandement vous aider.
- Diplomatie et persévérance
Vous aurez parfois à prendre des décisions qui impacteront tout un département de votre entreprise. La diplomatie sera votre alliée dans cette mission. Car, oui, il ne sera pas toujours facile de faire bouger les choses :
Parfois, je teste des choses qui ne fonctionnent pas alors je réessaie autrement, dans un autre contexte ou une autre temporalité.
Céline Girard-Pécarrère, Responsable Diversité, Qualité de Vie au Travail et RSE chez Mutuaide
Il faudra, dès lors, faire preuve de persévérance, mais savoir également faire des compromis lorsque cela sera nécessaire.
- Créativité
Vous allez devoir bousculer les choses, aussi bien au niveau managérial qu’opérationnel. La créativité sera donc essentielle pour vous permettre d’innover et de trouver des solutions. Passer au zéro déchets ne s’improvise pas, tout comme imposer une égalité entre congés maternité et paternité.
- Capacité à convaincre
Vous l’avez compris, vous allez parfois vous heurter à des réticences, voire même des fortes oppositions. La capacité à convaincre, grâce aux bons arguments, vous permettra d’imposer vos idées ou du moins d’en faire la promotion pour ouvrir peu à peu les esprits.
- Pédagogie
Expliquer encore et toujours. Tout le monde n’a pas les mêmes connaissances en RSE ou diversité. De même, certains ne se sentiront pas concernés par ce sujet. Faire preuve de pédagogie sera la seule solution pour faire prendre conscience des implications de tel ou tel changement.
5 hard skills du Responsable diversité et RSE
- Avoir des connaissances en process RH
Le Responsable diversité et RSE a forcément un bagage RH. Il est, de fait, intégré à ce secteur d’activité. Votre collaboration avec les différents métiers de celui-ci nécessite des connaissances certaines en la matière.
- Maîtriser le droit du travail
La diversité et la RSE sont encadrés par une législation en constante évolution. Maîtriser le droit du travail est donc un pré-requis de votre poste. Nous vous conseillons également de régulièrement vous mettre à jour sur le sujet.
- Avoir des connaissances en gestion de projet et en conduite du changement
En tant que responsable diversité et RSE, vous impulserez certains projets et participerez de façon active à d’autres. De nombreux employeurs exigent donc des compétences en gestion de projet, mais aussi en conduite de changement. Normal : c’est vous qui en serez à l’initiative.
- Disposer de compétences managériales
Vous prendrez parfois la tête d’une équipe complète, ou vous serez amené à le faire sur un projet. C’est souvent le cas dans des entreprises disposant d’un département entier dédié à la RSE. Pensez donc à vous former sur ce volet.
- Avoir une bonne vision du milieu associatif et de ses acteurs
Il existe aujourd’hui de nombreuses associations avec lesquelles vous allez collaborer. Mieux vous les connaîtrez et nouerez de bonnes relations, mieux vous pourrez les mobiliser en cas de besoin et négocier des accords.
Comment exercer le métier de Responsable diversité et RSE ?
Ça y est : vous êtes décidé à devenir Responsable diversité et RSE ! Vous devrez, bien évidemment, passer avant tout par la case formation. Et celle-ci aura sans doute besoin d’être boostée par une expérience en entreprise. Et pourquoi pas recourir à l’alternance ?
Quelles formations ?
Il n’existe pas aujourd’hui de parcours type pour exercer le métier de Responsable diversité et RSE. Toutefois, comme vous avez pu le constater à la lecture de cet article, vous aurez besoin de connaissances en RH. Vous pouvez vous orienter directement vers une formation généraliste dédiée.
Le Mastère Recrutement & RH, accessible directement après un Bac+3 ou Bac+4, vous apportera tous les pré-requis. Il fera aussi la part belle au digital, une notion essentielle aujourd’hui. Tout un module est, par ailleurs, intitulé : « Promouvoir l’engagement social et sociétal« . La RSE y est abordée, tout comme les soft skills utiles à sa mise en place.
Le MBA Management des Ressources Humaines à l’Ère du Digital est dédié à ceux qui recherchent un poste à fortes responsabilités. Vous pourrez y prétendre, là aussi, après un Bac+3 ou Bac+4. Vous toucherez alors davantage à l’aspect stratégie.
Enfin, si vous souhaitez directement vous spécialiser après un BAC+2, tournez-vous vers le Bachelor Gestion sociale projet RH et RSE.
Ces trois formations se font en alternance : un vrai plus dans votre parcours de formation.
L’alternance : un vrai tremplin vers le métier de Responsable diversité et RSE
Que ce soit pour avoir une bonne compréhension du métier ou tout simplement pour vous insérer plus rapidement sur le marché de l’emploi, l’alternance s’offre à vous. Vous pourrez mettre vos acquis directement en pratique et apprendrez plus rapidement. Les soft skills seront également plus faciles à développer.
À l’iSCOD, vous êtes formé par de vrais professionnels. Accompagné tout au long de vos études, votre réussite est assurée. Nous pouvons également vous aider à trouver un emploi correspondant à vos attentes. Ceci grâce à notre page emploi en alternance, mais aussi à nos conseillers pédagogiques.
En conclusion
Vous souhaitez accéder à un métier qui a du sens dans les ressources humaines ? Alors, tournez-vous vers celui de Responsable diversité et RSE. Vos journées seront remplies de challenges correspondant aux besoins du monde actuel. L’occasion de faire bouger les choses dans les entreprises. Les formations sont nombreuses et une alternance sera un sérieux atout sur votre CV. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à vous orienter dans vos choix.
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