Dans le cadre de son métier, le Commercial sédentaire est amené à renforcer les capacités de vente de l'entreprise de laquelle il dépend. Son principal objectif est d'optimiser les liens entretenus avec les clients. Le commercial sédentaire a donc pour mission d’augmenter le chiffre d'affaires de son entreprise grâce à ses activités de prospection quotidiennes.

Missions

Le Commercial sédentaire est en lien constant avec les commerciaux sur le terrain. On le dit sédentaire car il prospecte activement par téléphone et par e-mail afin d'identifier de nouveaux clients et de planifier des rendez-vous pour les équipes sur le terrain. Il est donc en charge de la gestion d'un portefeuille de clients et doit élaborer une base de données de prospects. Il participe également aux activités de promotion et au maintien d'une image positive de l'entreprise. Chaque jour, il travaille à fidéliser et à remplir son portefeuille clients.

Compétences

Prospection active de nouveaux clients
Fidélisation des clients existants
Participation aux activités promotionnelles de l'entreprise
Développement, gestion et suivi d’une base de données de prospects
Gestion des dossiers clients
Connaissance des techniques commerciales
Maîtrise des outils bureautiques et technologiques
Connaissance parfaite des produits et services, ainsi que du secteur d'activité

Aptitudes professionnelles

Bon sens du relationnel
Qualités d'écoute et grande force de persuasion
Persévérance et dynamisme
Capacité à travailler de manière autonome
Respect des délais
Rigueur

Environnement

Rattachement hiérarchique :

Directeur commercial
Responsable de secteur
Responsable commercial

Interlocuteurs de travail :

Responsable commercial
Commerciaux terrain
Assistants commerciaux
Service marketing
Service des ventes
Clients

CANDIDATURE EN LIGNE

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Synonyme(s)

Télévendeur, Superviseur, Business developer

Rémunération

En moyenne, le Commercial sédentaire peut percevoir un salaire de 37 K€ bruts par an, sans compter les primes.

Les formations envisagées pour exercer le métier de Commercial sédentaire

Découvrez toutes nos formations en Commercial et Relation Client

MBA/Mastère

Mastère Management de la relation client et du marketing

Intéressé par une carrière à la croisée des chemins entre responsabilités commerciales et stratégie marketing ? Ce Mastère vous permet de maîtriser les compétences clés d’un manager marketing relation client pour booster les ventes de votre entreprise avec pour moteur la satisfaction client.

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Mastère Management de la relation client et du marketing

thématique

Commercial et Relation Client

FORMAT

Alternance / Digital Learning

DURÉE

De 12 à 24 mois

NIVEAU

Niveau 7 (équivalent bac +5)

MBA/Mastère

MBA Stratégies Commerciales des Organisations

Naturellement motivé par la performance et le challenge, vous souhaitez orienter votre carrière vers un métier qui saura exploiter votre fibre commerciale ? Ce MBA vous permettra d’acquérir tous les savoir-faire indispensables pour relever les défis du business development dans un contexte ultra concurrentiel et international.

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MBA Stratégies Commerciales des Organisations

thématique

Commercial et Relation Client

FORMAT

Alternance / Digital Learning

DURÉE

24 mois

NIVEAU

Niveau 7 (équivalent bac +5)

Bachelor

Bachelor Responsable Commercial et Marketing

Fin stratège attiré par le marketing, vous êtes fan de challenge et souhaitez mettre votre matière grise au service du développement des ventes de votre future entreprise ? Suite à ce Bachelor, maîtrisez des compétences clés pour devenir un acteur stratégique dans le développement commercial, et validez un titre certifié de niveau 6 reconnu par l’Etat, soit l’équivalent d’un niveau Bac+3.

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Bachelor Responsable Commercial et Marketing

thématique

Commercial et Relation Client

FORMAT

Alternance / Digital Learning

DURÉE

12 mois

NIVEAU

Niveau 6 (équivalent bac +3)

Bachelor

Bachelor Responsable du développement Commercial France et International

Attiré par les fonctions commerciales, vous aspirez à une carrière qui vous mènerait à étendre vos activités à l’international ? Ce Bachelor Responsable du développement commercial France et International vous donne toutes les clés pour vous épanouir dans une fonction clé au développement des entreprises.

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Bachelor Responsable du développement Commercial France et International

thématique

Commercial et Relation Client

FORMAT

Alternance / Digital Learning

DURÉE

12 mois

NIVEAU

Niveau 6 (équivalent bac +3)

Titre Certifié

Titre Certifié Assistant Commercial et Administration des Ventes

A la fois tourné.e vers la performance, mais aussi vers l’humain, vous êtes à la recherche d’un métier qui stimulera votre attrait pour le challenge commercial et la relation client ? Ce Titre Certifié vous donnera toutes les clés pour évoluer dans ce secteur porteur qui ne cesse de recruter !

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Titre Certifié Assistant Commercial et Administration des Ventes

thématique

Commercial et Relation Client

FORMAT

Alternance / Digital Learning

DURÉE

De 12 à 24 mois

NIVEAU

Niveau 5 (équivalent bac +2)

Titre Certifié

Titre Certifié Assistant(e) Commercial(e) et Marketing

Vous souhaitez orienter votre carrière dans le développement commercial et contribuer de manière active à la force de vente de votre entreprise ?
Notre Titre Certifié vous forme à un métier polyvalent : vous apprendrez comment assurer efficacement l’administration, l’organisation et le suivi de vos actions commerciales et marketing tout en contribuant au développement et à la fidélisation client.

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Titre Certifié Assistant(e) Commercial(e) et Marketing

thématique

Commercial et Relation Client

FORMAT

Alternance / Digital Learning

DURÉE

24 mois

NIVEAU

Niveau 5 (équivalent bac +2)

Titre Certifié

Titre Certifié Négociateur(trice) Commercial(e)

Vous souhaitez orienter votre carrière vers un métier qui saura exploiter votre sens du relationnel et votre fibre pour le business ? Du ciblage des prospects à l’analyse des performances en passant par la gestion de la relation client, ce Titre Certifié vous donnera toutes les clés pour réussir dans l’univers du développement commercial BtoC et BtoB !

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